Autonomoak eta enpresa txikiak
Datuen babesa
autonomoentzat
Autonomoak ere DBEO bete behar dute. Bezero-datuak, fakturen kudeaketa eta webguneko dokumentazioa beharrezkoak dira, jarduera txikia bada ere.
Sektorearen erronkak
Betebehar orokorrak autonomoentzat
Bezero-fitxategia eta kontaktuak
Bezero-izenak, emailak eta telefono-zenbakiak jasotzerakoan, informazioa eman behar zaie datuen tratamenduari buruz.
Webguneko dokumentazioa
Webgunea badu, pribatutasun-politika, aviso legal eta cookie-politika beharrezkoak dira.
Fakturen eta kontratu gordetzea
Fakturen datuak fiskalki 4 urte gorde behar dira. Bezero-kontratuak 5 urte. Epe hauek igaro ostean, ezabatu behar dira.
Email marketing eta newsletter
Mezuak bidaltzeko, bezeroaren baimena beharrezkoa da marketing helburuetarako. Erosketa-berrespenak kontratuaren arabera bidal daitezke.
Softwareko enkarguen kontratuak
Kontabilitate-programa, CRM edo beste softwareak erabiltzeak enkarguen kontratu bat eskatzen du horiek bezero-datuak kudeatzen badituzte.
Datuen segurtasuna
Bezero-datuak ordenagailuan edo hodeian gordetzean, sarbide-kontrolak eta segurtasun-neurriak ezarri behar dira.
Zerbitzua
Certix-en zerbitzuak autonomoentzat
TAE sinplifikatua
Autonomoen jarduera-tamainara egokitutako Tratamenduen Erregistro Agiri sinplea.
Klausula informatiboak
Kontaktu-formularioen eta zerbitzu-kontratuen testua.
Web-dokumentazioa
Webaren pribatutasun-politika eta cookie-politika.
Enkarguen kontratuak
Kontabilitate-softwarerako eta beste hornitzaileentzako DPA.
Hutsuneen protokoloa
72 orduko jakinarazpena AEPDri.
Kudeaketa-plataforma
Dokumentu guztiak plataforma pribatuan.
Zure jarduera autonomoarentzat proposamena behar duzu?
Azaldu jardueraren mota eta bezero-kopurua. Proposamena 24 ordutan.
FAQ
Maiz egiten diren galderak autonomoen datuen babesari buruz
Autonomo batek DBEO bete behar al du, bezero gutxi baditu ere?
Bai. DBEOren aplikazioa ez da enpresaren tamainarekin lotuta. Autonomo batek ere datu pertsonalak tratatzen baditu (bezero-izenak, emailak, nortasun-agiriak), tratamendu-arduraduna da eta betebehar oinarrizkoak ditu: pribatutasun-politika webgunean, bezeroei informazioa ematea eta dokumentazio minimoa mantentzea.
Autonomo batek facturen eta bezero-datuak zenbat denboran gorde behar ditu?
Fakturen eta kontabilitate-datuak gutxienez 4 urte gorde behar dira Zerga Administrazioaren aurrean, eta lan-kontratuak 5 urte. Helburu komertzialetarako (promozio emailak) bezeroaren baimena gorde nahi bada, baimena jasotako eguna eta modua dokumentatu behar da.
Autonomo batek WhatsApp-en bidez bezero-datuak kudeatzen baditu, legezkoa al da?
WhatsApp erabiltzaile-datuak AEBetako zerbitzarietara transferitzen ditu. Bezero-komunikazio profesionaletarako, bezeroari jakinarazi behar zaio komunikazioan datu pertsonalak tratatzen direla eta WhatsApp-ek nola kudeatzen dituen. Datu sentikorrenetarako beste komunikazio-kanal bat erabiltzea gomendatzen da.
Sektoreko baliabideak
Gehiago ikasi
Autonomoak
Autonomoa eta RGPD: profesional independente orok bete behar dituen gutxieneko betebeharrak
Langilerik gabeko autonomoari aplikatutako RGPD: RAT proportzionala, informazio-klausula, weben pribatutasun-politika eta cookieak, gestoriarekin eta softwarearekin kontratuak, eta bezeroaren datuen kontserbazio arrazoizkoa.
7 min·Artikulua irakurri
Autonomoak
Bezeroen datuak autonomoaren mugikorrean: WhatsApp, agenda eta legezko kudeaketa
Autonomoaren lan-mugikorretik RGPD nola bete: WhatsApp Business, agenda bereizia, lanaren argazkiak, gailuaren zifratzea, galtzen bada zer egin eta bezeroaren harremana ixtean ezabatzea.
7 min·Artikulua irakurri
Autonomoak
Autonomoen fakturazioa eta zerga-datuen kontserbazioa: noiz arte eta nola
Autonomoaren fakturen eta zerga-datuen benetako kontserbazio-epeak Espainiako Merkataritza Kodearen, Zerga Lege Orokorraren eta Kode Zibilaren arabera. Bezeroaren NAN, hodeiko kopia, gestoriarekin kontratua eta jardueraren amaiera.
7 min·Artikulua irakurri
Doako tresna
Datuen babesaren test orokorra
Egiaztatu 5 minutuan zure egokitzapen-maila orokorra datuen babesean.
Posta gabe · Anonimoa · Konpromisorik gabe
Autonomoak eta enpresa txikiak
DBEOren betetze-lana
zure jarduera autonomoarentzat.
Aditu batek zure jarduera aztertzen du eta soluzio egokiena proposatzen dizu.
Proposamena 24 h · info@certix.es
Ohar legala: Eduki hau orientatzailea eta dibulgatzailea da soilik; ez du inola ere aholkularitza juridiko espezializatua ordezkatzen. Araudiaren aplikazioa kasu konkretuan analisi indibidualizatua eskatzen du.