Protección de datos para
casas rurales y apartamentos turísticos

Sí. El RGPD se aplica a cualquier persona física o jurídica que trate datos personales, sin umbral mínimo de actividad. Incluso un propietario particular que alquila una casa rural a través de plataformas digitales y gestiona datos de reservas (nombre, email, teléfono) está obligado a cumplir las obligaciones básicas: información, base jurídica y protección de los datos.

Sí. El Real Decreto 933/2021 obliga a todos los establecimientos de hospedaje, incluidas las casas rurales y apartamentos turísticos, a registrar los datos de identidad de los viajeros y comunicarlos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Esta obligación legal se mantiene con independencia del tamaño del establecimiento.

No necesariamente. Las grandes plataformas de alquiler vacacional suelen actuar como responsables independientes del tratamiento: gestionan los datos de los huéspedes bajo sus propias políticas de privacidad. El propietario recibe los datos que la plataforma le transmite para gestionar la estancia. La lectura de las condiciones contractuales de cada plataforma es imprescindible.

Los datos del Parte de Viajeros deben conservarse 3 años según el RD 933/2021. Los datos de facturación, 4 años por obligación fiscal. Los datos de contacto utilizados para la comunicación previa a la estancia (coordinación de llegada, instrucciones) pueden eliminarse poco después de la estancia.

Es posible, pero implica una transferencia internacional de datos de contacto a Meta (EE.UU.), lo que requiere informar al huésped y verificar el mecanismo habilitante aplicable (Data Privacy Framework si el proveedor está adherido, o cláusulas contractuales tipo). Lo más adecuado es comunicar al huésped en el momento de la reserva que se usará este canal para coordinar la estancia. En ningún caso deben usarse esos datos para comunicaciones comerciales posteriores sin consentimiento.

Sí, si tiene web con formulario de contacto o reserva. Cualquier formulario que recoja nombre, email o teléfono requiere una política de privacidad y una cláusula informativa visible junto al formulario. Si la casa rural solo opera a través de plataformas de terceros, la política de privacidad de esas plataformas cubre la recogida de datos en el proceso de reserva, pero no los tratamientos posteriores del propietario.