Lan-osasun datuak: osasun-zaintza, baja medikoak eta noraino enplegatzailea

Giza Baliabideek kudeatzen dituzten tratamendu guztien artean, osasun-datuena da delikatuena. Langilearen osasuna datuen kategoria berezia da (RGPD 9. art.): aplikatzekoa den erregimena zorrotzagoa da, oinarri juridikoak mugatuagoak dira, bermeak indartuak dira eta enpresa, zerbitzu medikoa eta mutuaren arteko informazio-banaketa lan-araudiak berariaz mugatzen du.

Praktikako arazoa Giza Baliabideen sailek egunero baja-parteak, aptitude-ziurtagiriak, postu-egokitzapen eskaerak, mutuarekiko komunikazioak eta osasun-zaintzaren emaitzak maneiatzen dituztela da. Gida honek aplikatzekoak diren irizpideak ordenatzen ditu RGPD-ren, LOPDGDD-ren (3/2018 Lege Organikoa), Espainiako 31/1995 Legea Lan Arriskuen Prebentzioari buruzkoa (PRL) eta Espainiako Langileen Estatutuaren arabera.

RGPD-ren 9. art. eta oinarri juridiko bikoitza

Osasunari buruzko datuak datu pertsonalen kategoria berezia dira (RGPD 9.1 art.), arau orokor gisa debekatuak, 9.2 art. salbuespenen bat gertatu ezean. Lan-eremuan, ohiko oinarri gaitzailea hau da:

• RGPD 9.2.b art.: tratamendua beharrezkoa da arduradunaren edo interesdunaren betebeharrak betetzeko lan-zuzenbide eta gizarte-segurantza eta -babesaren arloan.
• RGPD 9.2.h art.: tratamendua beharrezkoa da medikuntza prebentibo edo lan-medikuntzaren ondoreetarako, langilearen lan-gaitasunaren ebaluaziorako, diagnostiko medikorako, osasun-laguntzaren prestaziorako, sekretupean dagoen profesional sanitarioak burututa.

9. art. gaikuntza horren gainera beti RGPD-ren 6. art. oinarri bat batu behar zaio (oinarri bikoitzaren doktrina): ohi ere lege-betebeharrekiko betetzea (6.1.c) edo lan-kontratuaren betearazpena (6.1.b). Bi oinarrien aldibereko konkurrentzia da tratamendua legitimatzen duena, ez bietako bakar bat.

Informazio-banaketa: nork zer dakien

Auziaren muina enpresak langilearen datu klinikoak ez maneiatzea da, baizik eta haren osasun-egoeraren lan-ondorioak baizik. Araudiak hiru eragileen artean banatzen du informazioa:

Osasun-zaintza (Espainiako 31/1995 Legea, 22. art.): enplegatzaileari zer iristen zaion

Espainiako 31/1995 Legearen (Lan Arriskuen Prebentzioa, PRL) 22. art. arautzen du langilearen osasun-egoeraren aldizkako zaintza postuari berezkoak zaizkion arriskuen arabera. Enpresan osasun-datuen tratamenduaren oinarrizko zutabea da. Arau operatiboak:

• Arau orokor gisa boluntariotasuna (22.1 art.): azterketa langilearen baimenarekin egiten da, arau berean deskribatutako derrigorrezkotasunaren kasu mugatuak salbu (lanaren eraginak ebaluatzeko ezinbesteko azterketak, langilearentzat berarentzat edo hirugarrenentzat arriskua, edo lege-arau espezifikoak eskatzen duenean).
• Osasun-pertsonal eskuduna (22.6 art.): gaitasun teknikoa, prestakuntza eta egiaztatutako gaitasuna duten profesional sanitarioek bakarrik dute sarbidea izaera pertsonaleko informazio medikora.
• Konfidentzialtasun indartua (22.2 art.): osasun-zaintzari buruzko datuak ezin dira erabili helburu diskriminatzaileekin edo langilearen kalterako.
• Enplegatzaileari komunikazioa (22.4 art.): enplegatzaileari eta prebentzioan erantzukizuna duten pertsona edo organoei azterketetatik ondoriozta daitezkeen ondorioak baizik ez zaizkie jakinaraziko, langilearen aptitudearen eta babes eta prebentzio-neurriak sartu edo hobetzeko beharrarekin lotuta.

Praktikan, horrek esan nahi du enplegatzaileak aptitude-kalifikazioa jasotzen duela (apta, mugekin apta, ez apta) eta, hala badagokio, muga funtzional aplikagarriak (ezin du X kg-tik gorako pisurik altxatu, ezin du altueran lanik egin, pantailaren egokitzapena behar du, etab.). Ez du jasotzen: diagnostikoa, probak, historia, mugaren arrazoi klinikoak.

Baja medikoak: mutuaren zirkuitua eta parteak

Langile batek aldi baterako ezintasun-prozesu bat hasten duenean, informazio-zirkuitua Gizarte Segurantzaren araudiak eta sekretu medikoak mugatzen dute. Enplegatzaileak hau jasotzen du:

• Baja-partea: langilearen identifikazio-datuekin, hasiera-dataz, gertakizun-motaz (arrunta edo profesionala) eta iraupen aurreikusiarekin hala badagokio. EZ du diagnostikoa jasotzen.
• Baieztatze-parteak: prozesuaren iraupenean, diagnostikorik gabe.
• Alta-partea: amaiera-data, diagnostikorik gabe.

Prozesuaren informazio klinikoa (diagnostikoa, eboluzioa, tratamendua, probak) eremu sanitarioan gelditzen da: familia-medikua, mutua laguntzailearen medikuak, parte hartzen duten espezialistak. Sekretu medikoak eta RGPD-ren 9. art. erregimenak estaltzen du.

Enplegatzaileak ez du eskubiderik diagnostikorik eskatzeko, ezta proba medikoak, txostenak edo arrazoi klinikoak ere. Mutuak ere ez dio informazio hori bidaltzen enplegatzaileari. Bide paraleloen bidez lortzen saiatzea (lankideei galderak, sare sozialak, etxera deiak, langileari presioa) datuen babesean eta, aldi berean, lan-arloan arau-haustea izan daiteke.

Postuaren egokitzapena eta bereziki sentikorrak diren langileak

Espainiako 31/1995 Legearen 25. art. enplegatzailea behartzen du, lanaren ondoriozko arriskuetara berariaz sentikorrak diren langileen babesa modu espezifikoan bermatzera, beren ezaugarri pertsonalak edo egoera biologiko ezaguna direla eta. Datuen babesarekiko praktikako artikulazioa:

• Berariazko sentikortasun-egoeraren identifikazioa osasun-zaintzaren zerbitzuaren bidez egiten da, EZ enplegatzailearen zuzeneko galdeketaren bidez.
• Enplegatzaileak muga funtzionala jasotzen du (zer ezin duen egin langileak postu horretan), ez kausa klinikoa.
• Egokitzapenak prebentzio-zerbitzuarekin lankidetzan diseinatzen dira.
• Informazioa muga indarrean dagoen bitartean baizik ez da gordetzen, eta sarbide mugatuarekin.

Kasuistika ohikoa eta akats tipikoak

Langileak boluntarioki emandako ziurtagiri medikoak

Langileak boluntarioki txosten medikoa edo probak ematen baditu, enpresak minimizazioa aplikatu behar du: estu beharrezkoa den informazioa baizik ez gorde (absentziaren justifikazioa, kontsultaren data, postua egokitzeko emandakoa bada, hala badagokio muga funtzionala). Proba zehatzak eta diagnostikoak langileari itzuli edo modu seguruan suntsitu behar dira. Postua egokitzeko bide profesionala osasun-zaintzaren zerbitzura bideratzea da.

WhatsApp eta bajaren komunikazioak

Langileak baja ohiko enpresa-kanaletik komunikatzen du. Enpresak EZ du eskatu behar parte zehatzaren pantaila-irudirik, sendagaien argazkirik edo deskribapen klinikorik. Ohiko kanala WhatsApp bada, postontzi profesional dedikatua izatea komeni da (ez arduradunaren telefono pertsonala) eta aldizkako ezabaketa-politika argia aplikatu.

Absentziaren arrazoiaren barneko komunikazioa

Lankide bat falta denean, taldeari egindako komunikazioa absentziaren gertaerara eta, hala badagokio, ordezkapen-neurrietara mugatu behar da. EZ da kausa klinikoa komunikatu behar, ezta modu generikoan ere ("depresioarekin dago", "onkologia-arazoa du"). Informazio hori langilearena da.

Osasun-arrazoiengatik kaleratzea

Enplegatzaileak langilearen osasun-egoeraren ezagutza ezin du haren kalterako erabili (31/1995 Legea, 22.2 art.). Gaixotasun edo desgaitasunengatik motibatutako kaleratzeak deus eza deklara daitezke oinarrizko eskubideen urraketagatik. Datuen babesa eta lan-zuzenbidearen konkurrentzia bereziki delikatua den eremua da hau.

Mutua eta enpresarekiko komunikazioa

Mutuak langilearekin pazienteen baldintzan jartzen du harremana, eta enpresarekin mutualistaren baldintzan. Informazio-fluxuak bereiziak dira: mutuak enpresari administrazio- eta kudeaketa-gaiei buruz informa diezaioke, baina ez prozesuaren kliniko-edukiari buruz.

Kontserbazioa eta zaintza

Baja-parteak eta gainerako lan-dokumentazioa langilearen espedientean gordetzen dira lan- eta Gizarte Segurantzaren betebeharren preskripzio-epeetan (ohi ere 4 urte arau-hausteetarako, epe espezifikoak Gizarte Segurantzaren dokumentaziorako, 5 urtera irits daitezkeenak). Zerbitzu medikoak gordetzen duen osasun-zaintzaren dokumentazioak bere erregimen sanitarioa du.

Zaintza-arau minimoak:

• Funtzio espezifikoa duen Giza Baliabideen pertsonalari sarbide mugatua.
• Osasun-datuak dituen dokumentazioaren biltegiratze bereizia lan-espediente orokorrarekiko.
• Sistema digitaletan zifratutako artxiboa.
• Epeak iraungitzean suntsipen seguruko politika.
• Sarbide-erregistroa bolumenak hala justifikatzen duenean.

Osasun-datuetarako Giza Baliabideen egiaztapen-zerrenda

• Osasun-datuen tratamenduaren barneko politika, Giza Baliabideen eta zerbitzu medikoaren arteko banaketa argi batekin.
• Baja-parteak jasotzeko prozedura, informazio kliniko gehigarririk eskatu gabe.
• Langileak postu-egokitzapenak komunikatzeko kanal argia, osasun-zaintzaren zerbitzurako bideraketarekin.
• Giza Baliabideen eta erdi mailako arduradunen taldeari prestakuntza PRL-ren 22. art. mugei buruz.
• Osasun-datuak dituen dokumentazioaren zaintza bereizia (sarbide mugatua, zifratzea, sarbide-erregistroa).
• RGPD-ren 28. art. kontratua prebentzio-zerbitzu kanpotarrarekin eta mutuarekin dagokionean.
• Absentziei buruzko barneko komunikazioak kausa klinikoa azaleratu gabe.
• Langilearen osasun-datuei buruzko eskubideei erantzuteko prozedura.
• Lan-espedientearen aldizkako berrikuspena beharrezkoa ez den dokumentazio klinikoa garbitzeko.

Ohiko galderak

Enplegatzaileak ezagutu dezake bajan dagoen langile baten medikuaren diagnostikoa?

Ez. Enplegatzaileak baja-, baieztatze- eta alta-partea jasotzen ditu, diagnostikorik gabe. Informazio klinikoa eremu sanitarioan gelditzen da (medikua, mutua, espezialistak) eta sekretu medikoak eta RGPD 9. art. estaltzen du. Bide paraleloen bidez lortzen saiatzea arau-haustea izan daiteke.

Zer osasun-zaintzaren emaitza jasotzen ditu enplegatzaileak?

Aptitude-kalifikazioa baizik ez (apta, mugekin apta, ez apta) eta, hala badagokio, muga funtzionalak. EZ du jasotzen diagnostikoa, probak edo lan-historia klinikoa. Hala dio Espainiako 31/1995 Legearen (PRL) 22.4 art.

Osasun-zaintza boluntarioa da edo derrigorrezkoa?

Arau orokorra boluntarioa (31/1995 Legea, 22.1 art.). Salbuespen mugatuak: lanaren osasunean dituen eraginak ebaluatzeko ezinbestekoa denean, langilearentzat berarentzat edo hirugarrenentzat arriskua dagoenean, edo lege-arau espezifikoak eskatzen duenean (produktu kimikoak, zarata, elikagaiak, etab.).

Zer egiten dut langile batek boluntarioki ziurtagiria edo proba medikoak ematen badizkit?

Minimizazioa aplikatu: finalitate zehatzerako beharrezkoa baizik ez gorde (absentzia justifikatu, postua egokitu). Xehetasun klinikoa modu seguruan itzuli edo suntsitu behar da. Postua egokitzeko bide profesionala osasun-zaintzaren zerbitzura bideratzea da.

Eduki hau soilik orientagarria eta dibulgaziozkoa da; ez du inolaz ere aholkularitza juridiko espezializatua osatzen. Autonomia-erkidegoetako araudi sektorialak estatuko arauaren epeak eta betekizunak zabaldu edo aldatu ditzake. Araudia kasu zehatz bakoitzari aplikatzeak banakako azterketa eskatzen du.