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Protección de datos para
empresas de recursos humanos

Las empresas de RRHH y las ETT gestionan miles de expedientes de candidatos y trabajadores cedidos. Deben analizar si concurren los supuestos del art. 34 LOPDGDD para la posible designación de DPD. Los currículums, el perfilado y la cesión de datos entre empresas requieren las máximas garantías del RGPD.

art. 34

LOPDGDD — posible DPD

1 año

conservación máx. CVs

Art. 22

RGPD — decisiones automatizadas

24 h

propuesta personalizada

Retos del sector

Obligaciones generales para RRHH y ETT

Currículums y expedientes de candidatos

Los CVs son datos personales con plazos de conservación limitados. Los candidatos deben ser informados del uso de sus datos y tienen derecho a solicitar su supresión en cualquier momento.

Cesión de trabajadores (ETT)

La cesión de trabajadores implica transferir datos del trabajador a la empresa usuaria. Esta comunicación debe estar regulada contractualmente y el trabajador debe ser informado.

Perfilado y decisiones automatizadas

El uso de algoritmos, tests psicotécnicos y análisis de personalidad en la selección de candidatos está sujeto a las normas sobre decisiones automatizadas del art. 22 RGPD.

Plataformas de selección y ATS

Los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) que almacenan CVs y evaluaciones pueden actuar como encargados del tratamiento; conviene revisar las condiciones de cada proveedor y, si actúa como tal, formalizar el DPA correspondiente.

Redes sociales en la selección

El uso de LinkedIn y otras redes para evaluar candidatos debe respetar los principios del RGPD. Los candidatos deben ser informados de las fuentes de datos utilizadas.

Datos de empleados de clientes

Las consultoras de RRHH que acceden a datos de empleados de sus clientes para proyectos de outplacement, formación o evaluación pueden actuar como encargadas del tratamiento, dependiendo del nivel de autonomía y las condiciones de cada encargo.

Obligación legal

El DPD puede aplicar en RRHH y ETT

El art. 34 de la LOPDGDD contempla la posible obligación de designar un DPD cuando la actividad principal implique el tratamiento a gran escala de datos de empleados. Las ETT y las consultoras de RRHH que gestionan un volumen elevado de expedientes de candidatos y trabajadores deben analizar si concurren los supuestos previstos.

Incluso las consultoras más pequeñas deben valorar si su volumen y tipo de tratamiento hace recomendable —aunque no obligatoria— la designación de un DPD, especialmente cuando trabajan con datos de salud o perfiles psicológicos de candidatos.

Aunque esta es la regla general del sector, la exigencia final dependerá de la escala, volumen y tipología exacta de los tratamientos de cada entidad. Cada caso requiere un análisis individualizado.

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El servicio

Qué incluye el servicio para tu empresa de RRHH

RAT

Registro de Actividades adaptado: candidatos, trabajadores cedidos, clientes empresariales y herramientas de selección.

Cláusulas informativas

Textos para candidatos, trabajadores cedidos y clientes empresariales.

Política de privacidad y aviso legal

Documentación para la web de la empresa.

Contratos de encargo

DPA para plataformas ATS, herramientas de evaluación y sistemas de gestión de nóminas.

Protocolo de brechas

Procedimiento de respuesta con notificación en 72 horas.

Atención a derechos

Procedimiento para solicitudes de candidatos, trabajadores y empleados propios.

Plataforma documental

Acceso a plataforma privada con documentos y firma electrónica.

Soporte continuo

Consultas ilimitadas. Actualización ante cambios normativos.

DPD externo

Contrato independiente. Recomendado si el análisis individualizado aconseja su designación según el art. 34 LOPDGDD.

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FAQ

Preguntas frecuentes sobre protección de datos en RRHH

¿Las empresas de recursos humanos y ETT están obligadas a designar un DPD?

El art. 34 de la LOPDGDD contempla la posible obligación de designar un Delegado de Protección de Datos cuando el tratamiento de datos de empleados se realiza a gran escala como actividad principal. Las ETT y las consultoras de RRHH con un volumen elevado de expedientes deben analizar si concurren los supuestos previstos en dicho artículo.

¿Los currículums recibidos pueden conservarse indefinidamente en la base de datos?

No. Los currículums recibidos para una oferta concreta pueden conservarse durante el tiempo necesario para el proceso de selección y, como máximo, un año adicional para futuras vacantes similares, siempre que se informe al candidato. Más allá de ese plazo, los datos deben suprimirse. El candidato tiene derecho a solicitar la supresión de su CV en cualquier momento.

¿Puede una empresa de selección compartir el CV de un candidato con su cliente sin el consentimiento del candidato?

Solo si el candidato ha sido informado de esta posibilidad y no se ha opuesto, o si ha dado su consentimiento. Cuando un candidato se inscribe en una oferta gestionada por una consultora de RRHH, debe ser informado de que su CV puede ser remitido al cliente final. El envío masivo de CVs a empresas cliente sin base jurídica adecuada puede constituir una infracción del RGPD.

¿Los datos del proceso de selección pueden usarse para perfilar candidatos?

El perfilado de candidatos (uso de algoritmos para evaluarlos, análisis de personalidad, tests psicotécnicos) está sujeto a las disposiciones del RGPD sobre decisiones automatizadas (art. 22). Los candidatos deben ser informados del perfilado y de que no están sujetos a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado sin intervención humana.

¿La empresa de RRHH puede acceder a las redes sociales de los candidatos para evaluarlos?

Solo a las partes públicas de las redes sociales profesionales (LinkedIn) y con limitaciones. Acceder a perfiles personales privados de candidatos en redes sociales sin su consentimiento, o basar decisiones de selección en datos obtenidos de las redes sociales sin informar al candidato, puede vulnerar el RGPD. El candidato debe ser informado de todas las fuentes de datos utilizadas en el proceso.

¿Los datos de los trabajadores cedidos por una ETT están sujetos al RGPD?

Sí. La cesión de trabajadores implica la transferencia de datos personales del trabajador (identidad, historial laboral, cualificaciones, datos de prevención de riesgos) entre la ETT y la empresa usuaria. Esta comunicación de datos debe estar regulada contractualmente y el trabajador debe ser informado de que sus datos serán comunicados a la empresa usuaria en el marco de la cesión.

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Nota legal: Este contenido es meramente orientativo y divulgativo; no constituye en ningún caso asesoramiento especializado.