Certix

Autònoms i pimes

Protecció de dades per a
transport i logística

Les empreses de transport i logística gestionen dades de conductors a través de sistemes GPS, tacògrafs i càmeres en vehicles, a més de dades de destinataris d'entregues. Cada un d'aquests tractaments té les seves pròpies obligacions sota el RGPD.

GPS

geolocalització = dades personals

1 any

conservació dades tacògraf

Art. 28

RGPD — DPA amb plataformes flota

24 h

proposta personalitzada

Reptes del sector

Obligacions generals per a transport i logística

Geolocalització de conductors

Els sistemes GPS instal·lats en vehicles que permeten conèixer la posició del conductor en temps real són dades personals. El conductor ha de ser informat i l'ús de la geolocalització fora de la jornada laboral pot ser desproporcionat.

Dades del tacògraf

Els temps de conducció, velocitats i parades del tacògraf vinculats al conductor són dades personals subjectes tant al RGPD com a la normativa de transport. Han de conservar-se el temps exigit per la regulació sectorial.

Videovigilància en vehicles

La instal·lació de càmeres en cabines o càrregues requereix informar el conductor, justificar la finalitat i limitar la conservació de les gravacions. La monitoració contínua sense justificació és desproporcionada.

Dades de destinataris

Nom, adreça i contacte del destinatari són dades personals del client del remitent. L'empresa de transport pot actuar com a encarregada del tractament respecte al remitent o, segons les circumstàncies, com a responsable independent; convé analitzar la relació jurídica exacta i regular-la contractualment.

Plataformes de gestió de flotes i TMS

Els sistemes de gestió de transport (TMS) i les aplicacions de seguiment d'entregues que tracten dades de conductors i destinataris poden actuar com a encarregats del tractament; convé revisar les condicions de cada proveïdor i formalitzar el DPA quan correspongui.

Dades de conductors i empleats

Carnets de conduir, certificats ADR, certificats mèdics de conductors professionals i dades de prevenció de riscos laborals generen tractaments de dades d'empleats amb les seves pròpies obligacions.

El servei

Què inclou el servei per a la teva empresa de transport

RAT

Registre d'Activitats adaptat: conductors, clients, destinataris, geolocalització i videovigilància.

Clàusules informatives

Textos per a conductors sobre geolocalització, tacògraf i càmeres en vehicles.

Política de privacitat i avís legal

Documentació per a la web de l'empresa.

Contractes d'encàrrec

DPA amb clients (remitents) i amb proveïdors de plataformes de gestió de flota i TMS.

Protocol de bretxes

Procediment de resposta amb notificació en 72 hores.

Atenció a drets

Procediment per a sol·licituds de conductors, empleats i destinataris.

Plataforma documental

Accés a plataforma privada amb documents i signatura electrònica.

Suport continu

Consultes il·limitades. Actualització davant canvis normatius.

DPD extern (si escau)

Si la teva empresa es troba en els supòsits de l'art. 37 RGPD o l'art. 34 LOPDGDD, pot tenir l'obligació de designar un DPD. L'obligatorietat concreta depèn de l'anàlisi individualitzada de cada cas. Contracte independent, a mida.

Necessites una proposta per a la teva empresa de transport?

Explica'ns la mida de la flota i el tipus de servei. Proposta en menys de 24 hores.

Sol·licitar proposta

FAQ

Preguntes freqüents sobre protecció de dades en transport i logística

La geolocalització dels vehicles de la flota són dades personals?

Sí. La geolocalització de vehicles que permet conèixer la posició i els moviments dels conductors en temps real és una dada personal del treballador. El seu tractament requereix base jurídica adequada (habitualment l'execució del contracte laboral o l'interès legítim de l'empresa per gestionar la flota) i informar el conductor de forma prèvia i expressa. La monitoració continuada fora de l'horari laboral pot ser desproporcionada.

Les dades del tacògraf són dades personals?

Sí. Les dades del tacògraf (temps de conducció, velocitats, parades) vinculades a un conductor identificat són dades personals. El seu tractament està regulat tant pel RGPD com per la normativa de transport per carretera. L'empresa ha d'informar els conductors de l'ús de les dades del tacògraf i conservar-les durant el temps que exigeix la normativa de transport (generalment 1 any).

La videovigilància als vehicles és legal?

És possible instal·lar càmeres en vehicles de transport, però amb condicions estrictes: ha d'existir una finalitat legítima (seguretat viària, protecció de la mercaderia), els conductors han de ser informats de l'existència de les càmeres i de la seva finalitat, i les dades no es poden usar per a altres fins. La gravació contínua del conductor durant tota la jornada pot ser desproporcionada si no està justificada.

Les dades dels destinataris de les entregues són dades personals?

Sí. El nom, adreça, telèfon i correu electrònic del destinatari d'un enviament són dades personals. L'empresa de transport actua habitualment com a encarregada del tractament del remitent (la botiga o empresa que encarrega l'enviament). Ha d'existir un DPA entre el remitent i l'empresa de transport, i les dades del destinatari només es poden usar per a l'entrega, no per a altres fins.

Quant de temps es poden conservar les dades dels enviaments realitzats?

Les dades d'enviaments (remitent, destinatari, adreça, contingut del paquet) han de conservar-se el temps necessari per a la gestió de l'entrega i possibles reclamacions (generalment 1-2 anys) i durant el termini fiscal per a la documentació de facturació (4 anys). Un cop expirats aquests terminis, les dades han de suprimir-se o anonimitzar-se.

Les aplicacions de gestió de flotes i els sistemes GPS requereixen DPA?

Amb caràcter general sí. Les plataformes de gestió de flotes, els sistemes GPS instal·lats en vehicles i les aplicacions de seguiment d'entregues que processen dades de conductors i destinataris poden actuar com a encarregats del tractament. La relació jurídica exacta depèn de les condicions de cada proveïdor; convé revisar-les i formalitzar el DPA quan correspongui.

Eina gratuïta

Test general de protecció de dades

Comprova en 5 minuts el teu grau general d'adaptació en protecció de dades.

Sense correu · Anònim · Sense compromís

Començar test

Transport i logística

Compliment RGPD
per a la teva empresa de transport.

Un expert analitza la teva activitat i et proposa la solució adequada. Sense intermediaris.

INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con las normativas de Protección de Datos, le facilitamos la siguiente información del tratamiento: Responsable: Certificación y Gestión Normativa S.L.U. Finalidad: atender su solicitud y contactarle para ofrecerle la información solicitada. Derechos: acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición, así como otros derechos detallados en la información adicional. + info: Puedes encontrar información más detallada en nuestra Política de privacidad.

O explica'ns el teu cas complet →

Proposta en 24 h · info@certix.es

Nota legal: Aquest contingut és merament orientatiu i divulgatiu; no constitueix en cap cas assessorament especialitzat.