Autònoms i pimes
Protecció de dades per a
transport i logística
Les empreses de transport i logística gestionen dades de conductors a través de sistemes GPS, tacògrafs i càmeres en vehicles, a més de dades de destinataris d'entregues. Cada un d'aquests tractaments té les seves pròpies obligacions sota el RGPD.
GPS
geolocalització = dades personals
1 any
conservació dades tacògraf
Art. 28
RGPD — DPA amb plataformes flota
24 h
proposta personalitzada
Reptes del sector
Obligacions generals per a transport i logística
Geolocalització de conductors
Els sistemes GPS instal·lats en vehicles que permeten conèixer la posició del conductor en temps real són dades personals. El conductor ha de ser informat i l'ús de la geolocalització fora de la jornada laboral pot ser desproporcionat.
Dades del tacògraf
Els temps de conducció, velocitats i parades del tacògraf vinculats al conductor són dades personals subjectes tant al RGPD com a la normativa de transport. Han de conservar-se el temps exigit per la regulació sectorial.
Videovigilància en vehicles
La instal·lació de càmeres en cabines o càrregues requereix informar el conductor, justificar la finalitat i limitar la conservació de les gravacions. La monitoració contínua sense justificació és desproporcionada.
Dades de destinataris
Nom, adreça i contacte del destinatari són dades personals del client del remitent. L'empresa de transport pot actuar com a encarregada del tractament respecte al remitent o, segons les circumstàncies, com a responsable independent; convé analitzar la relació jurídica exacta i regular-la contractualment.
Plataformes de gestió de flotes i TMS
Els sistemes de gestió de transport (TMS) i les aplicacions de seguiment d'entregues que tracten dades de conductors i destinataris poden actuar com a encarregats del tractament; convé revisar les condicions de cada proveïdor i formalitzar el DPA quan correspongui.
Dades de conductors i empleats
Carnets de conduir, certificats ADR, certificats mèdics de conductors professionals i dades de prevenció de riscos laborals generen tractaments de dades d'empleats amb les seves pròpies obligacions.
El servei
Què inclou el servei per a la teva empresa de transport
RAT
Registre d'Activitats adaptat: conductors, clients, destinataris, geolocalització i videovigilància.
Clàusules informatives
Textos per a conductors sobre geolocalització, tacògraf i càmeres en vehicles.
Política de privacitat i avís legal
Documentació per a la web de l'empresa.
Contractes d'encàrrec
DPA amb clients (remitents) i amb proveïdors de plataformes de gestió de flota i TMS.
Protocol de bretxes
Procediment de resposta amb notificació en 72 hores.
Atenció a drets
Procediment per a sol·licituds de conductors, empleats i destinataris.
Plataforma documental
Accés a plataforma privada amb documents i signatura electrònica.
Suport continu
Consultes il·limitades. Actualització davant canvis normatius.
DPD extern (si escau)
Si la teva empresa es troba en els supòsits de l'art. 37 RGPD o l'art. 34 LOPDGDD, pot tenir l'obligació de designar un DPD. L'obligatorietat concreta depèn de l'anàlisi individualitzada de cada cas. Contracte independent, a mida.
Necessites una proposta per a la teva empresa de transport?
Explica'ns la mida de la flota i el tipus de servei. Proposta en menys de 24 hores.
FAQ
Preguntes freqüents sobre protecció de dades en transport i logística
La geolocalització dels vehicles de la flota són dades personals?
Sí. La geolocalització de vehicles que permet conèixer la posició i els moviments dels conductors en temps real és una dada personal del treballador. El seu tractament requereix base jurídica adequada (habitualment l'execució del contracte laboral o l'interès legítim de l'empresa per gestionar la flota) i informar el conductor de forma prèvia i expressa. La monitoració continuada fora de l'horari laboral pot ser desproporcionada.
Les dades del tacògraf són dades personals?
Sí. Les dades del tacògraf (temps de conducció, velocitats, parades) vinculades a un conductor identificat són dades personals. El seu tractament està regulat tant pel RGPD com per la normativa de transport per carretera. L'empresa ha d'informar els conductors de l'ús de les dades del tacògraf i conservar-les durant el temps que exigeix la normativa de transport (generalment 1 any).
La videovigilància als vehicles és legal?
És possible instal·lar càmeres en vehicles de transport, però amb condicions estrictes: ha d'existir una finalitat legítima (seguretat viària, protecció de la mercaderia), els conductors han de ser informats de l'existència de les càmeres i de la seva finalitat, i les dades no es poden usar per a altres fins. La gravació contínua del conductor durant tota la jornada pot ser desproporcionada si no està justificada.
Les dades dels destinataris de les entregues són dades personals?
Sí. El nom, adreça, telèfon i correu electrònic del destinatari d'un enviament són dades personals. L'empresa de transport actua habitualment com a encarregada del tractament del remitent (la botiga o empresa que encarrega l'enviament). Ha d'existir un DPA entre el remitent i l'empresa de transport, i les dades del destinatari només es poden usar per a l'entrega, no per a altres fins.
Quant de temps es poden conservar les dades dels enviaments realitzats?
Les dades d'enviaments (remitent, destinatari, adreça, contingut del paquet) han de conservar-se el temps necessari per a la gestió de l'entrega i possibles reclamacions (generalment 1-2 anys) i durant el termini fiscal per a la documentació de facturació (4 anys). Un cop expirats aquests terminis, les dades han de suprimir-se o anonimitzar-se.
Les aplicacions de gestió de flotes i els sistemes GPS requereixen DPA?
Amb caràcter general sí. Les plataformes de gestió de flotes, els sistemes GPS instal·lats en vehicles i les aplicacions de seguiment d'entregues que processen dades de conductors i destinataris poden actuar com a encarregats del tractament. La relació jurídica exacta depèn de les condicions de cada proveïdor; convé revisar-les i formalitzar el DPA quan correspongui.
Eina gratuïta
Test general de protecció de dades
Comprova en 5 minuts el teu grau general d'adaptació en protecció de dades.
Sense correu · Anònim · Sense compromís
Transport i logística
Compliment RGPD
per a la teva empresa de transport.
Un expert analitza la teva activitat i et proposa la solució adequada. Sense intermediaris.
Proposta en 24 h · info@certix.es
Nota legal: Aquest contingut és merament orientatiu i divulgatiu; no constitueix en cap cas assessorament especialitzat.