Categoría
Dixital e privacidade
Privacidade en redes sociais, política de cookies, píxeles de rastrexo e obrigas de protección de datos en contorna dixital para empresas.
A presenza dixital dunha empresa implica un tratamento continuo de datos persoais, frecuentemente xestionado sen o control adecuado. As redes sociais, as ferramentas de analítica, os píxeles de rastrexo, os formularios web, as campañas de email marketing ou as plataformas de videoconferencia son fontes de tratamento de datos que requiren base xurídica, información clara e medidas de seguridade.
O contorno dixital presenta retos específicos: as transferencias internacionais de datos son habituais ao usar ferramentas de terceiros con servidores fóra do Espazo Económico Europeo, o consentimento de cookies segue sendo un dos ámbitos con máis sancións, e a xestión de datos das redes sociais corporativas adoita carecer de protocolos internos.
Nesta sección atoparás guías prácticas sobre privacidade en redes sociais, obrigas en materia de cookies, uso de ferramentas de rastrexo e como reducir o risco legal da túa empresa no contorno dixital.
Artigos sobre Dixital e privacidade
Que necesita a túa web para cumprir o RGPD e a LSSI-CE
Aviso legal, política de privacidade, política de cookies, banner conforme á Guía AEPD, formularios, email marketing e hosting internacional: a capa común aplicable a calquera web española.
Política de cookies e consentimento: que é e como facela conforme
Que é a política de cookies, que esixe o art. 22.2 da LSSICE, que cookies necesitan consentimento e como debe ser un banner conforme á Guía de cookies da AEPD: aceptar e rexeitar en igualdade, granularidade e retirada fácil.
Aviso legal dunha web: que debe incluír e quen está obrigado
Que é o aviso legal dunha web, quen está obrigado a telo segundo o art. 10 da LSSI-CE e que debe incluír: identificación do titular, NIF/CIF, domicilio, contacto e datos rexistrais ou de colexiación cando proceda.
Política de privacidade dunha web de empresa: que debe incluír
Que é a política de privacidade dunha web, por que a esixe o deber de información do art. 13 RGPD e que debe incluír: responsable, finalidades, base xurídica, destinatarios, conservación, dereitos e reclamación ante a AEPD.
Privacidade nas redes sociais para empresas: obrigas e erros frecuentes
As redes sociais implican un tratamento continuo de datos persoais. Coñece as obrigas do RGPD para a túa empresa e os erros que máis expoñen a sancións.
Protexe o teu negocio coñecendo os perigos de internet e como evitalos
Internet é o principal vector de ameazas que afectan á seguridade dos datos. Descobre os riscos máis frecuentes para a túa empresa e como reducir a exposición.
Preguntas frecuentes sobre dixital e privacidade
É obrigatoria a política de cookies en calquera web empresarial?
Si. Calquera web que utilice cookies non necesarias (analítica, publicidade, redes sociais, mapas, vídeos…) está obrigada a informar sobre elas, obter o consentimento do usuario antes de instalalas e ofrecer un mecanismo para retirar ese consentimento en calquera momento. A ausencia de banner de cookies ou o uso de patróns oscuros para dificultar a rexeitada son infraccións que a AEPD sanciona con frecuencia.
Que implica usar Meta Pixel ou Google Analytics na web?
Estas ferramentas transfiren datos de comportamento dos usuarios a servidores de terceiros, normalmente fóra do Espazo Económico Europeo. O seu uso require o consentimento previo do usuario, información detallada na política de cookies e, en moitos casos, a sinatura de cláusulas contractuais tipo para garantir a lexitimidade da transferencia internacional. A AEPD sancionou o uso destas ferramentas sen cumprir estes requisitos.
A axencia de marketing que xestiona as nosas redes sociais necesita un contrato especial?
Si. Se unha axencia externa ou community manager accede a mensaxes privados, datos de seguidores ou calquera información persoal a través dos perfís sociais da empresa, é un responsable de tratamento. O RGPD obriga a formalizar un contrato de responsable de tratamento que regule que datos pode usar, con que fins e que medidas de seguridade debe aplicar. Operar sen ese contrato é un incumprimento directo.
Tes a privacidade dixital da túa empresa baixo control?
Un experto en protección de datos de Certix atenderache sen intermediarios.