Política de Privacidad

CERTIFICACIÓN Y GESTIÓN NORMATIVA S.L.U podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y si procede, las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone
alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

1. Proporcionarle información relacionada con los productos y/o servicios que ofrece el Responsable y que se detallan en este web site, RRSS u otros espacios. Los datos captados a través formularios para consultas, solicitudes de información, sugerencias o contacto profesional se utilizarán para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web o procesos de recogida de datos propios del Responsable. La base jurídica es el consentimiento expreso otorgado mediante un acto positivo y afirmativo en el momento de facilitarnos sus datos personales.
2. Enviarle novedades acerca de nuestra entidad, promociones, newstletter, actualizaciones de nuestro catálogo de productos y servicios por cualquier medio electrónico o físico, presente o futuro que posibilite realizar comunicaciones comerciales, así como el envío de comunicaciones publicitarias por parte del Responsable en los casos en los que el Usuario así lo consienta expresamente. La base jurídica es el consentimiento expreso otorgado mediante un acto positivo y afirmativo en el momento de facilitarnos sus datos personales.
3. Realizar los trámites contractuales o precontractuales necesarios con los interesados para la contratación de los productos y/o servicios ofrecidos por el Responsable, mediante el envío / aceptación del correspondiente presupuesto / pedido y/o la firma de un contrato y gestionar, mantener, mejorar desarrollar una relación comercial, mercantil o administrativa a todos los niveles con nuestros clientes, usuarios, proveedores y otros interesados, así como la correcta supervisión, ejecución y facturación de los productos proporcionados o servicios prestados. La base jurídica es la ejecución de un contrato o precontrato en el que el interesado es parte, en el caso de realizar una contratación o realizar trámites precontractuales para la contratación de productos o servicios al Responsable del Tratamiento, así como el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable de tratamiento.
4. Tramitar encargos, citas, reservas, demostraciones, solicitudes, dar respuesta a consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el interesado a través de cualquiera de las formas de contacto que el Responsable pone a su disposición, así como realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, encuestas o evaluaciones de satisfacción. La Base jurídica es el Interés legítimo del Responsable.
5. Gestión de la candidatura del interesado en los procesos de selección del Responsable acordes a su perfil profesional que puedan surgir dentro de las actividades del Responsable de tratamiento. La base jurídica es el consentimiento expreso otorgado mediante un acto positivo y afirmativo en el momento de facilitarnos sus datos.
6. Respecto a la utilización de cookies para distintas finalidades (Técnicas, analíticas, etc.) por este sitio web, según se especifica en el apartado de cookies que le invitamos a consultar. La base jurídica será el consentimiento otorgado para las cookies que lo requieran.

En las finalidades (A), (B) conservaremos sus datos personales durante el plazo necesario para el cumplimiento de cada finalidad, desde que nos dé su consentimiento hasta que lo revoque o bien solicite la limitación del tratamiento. En tales casos, mantendremos sus datos de manera bloqueada, si es necesario, durante los plazos legalmente exigidos.

Los datos personales tratados para la finalidad (C) y (D) serán conservados y tratados siempre que sea vigente la relación comercial, contractual o mercantil que nos une y durante el plazo necesario para el cumplimiento de cada finalidad perseguida. Una vez finalizada la relación contractual o prestación de servicio el plazo de conservación de los datos será del mínimo imprescindible para dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y mercantiles, por ejemplo, lo establecido en:

• El Código Civil, en caso de obligaciones contractuales, conservaremos sus datos entre 5 o 15 años según el caso atendiendo a lo dispuesto en el artículo 1964.2 del cuerpo legal mencionado.
• El Código del Comercio, a efectos mercantiles, establece en su artículo 30 la obligación de conservar la información (facturas emitidas y recibidas, tickets, facturas rectificativas, documentos bancarios, etc.) durante el plazo de 6 años.
• La Ley General Tributaria, en relación a las obligaciones fiscales, establece en su artículo 66 a 70 la obligación de conservar cualquier documento con trascendencia fiscal durante el plazo de 4 años.
• Todas las demás leyes que resulten de aplicación a nivel Estatal y/o que sean de aplicación en cada Comunidad Autónoma.

Los datos personales obtenidos para la finalidad (E) se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento o por un máximo de 12 meses, superado este plazo serán bloqueados o destruidos.

Si en algún momento hemos recogido sus datos para dirigirnos a usted como potencial cliente o usuario de nuestros productos o servicios o dar respuesta a una solicitud de información realizada por su parte, dichos datos serán conservados por un máximo de 12 meses desde su recogida, pasando a eliminarse transcurrido dicho plazo si no se ha formalizado una relación contractual o en el momento en que así nos lo solicite.

En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una relación comercial o contractual que nos vincule con usted, dar cumplimiento a obligaciones legales o mientras no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento. En tales casos, la información podrá ser bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.

En relación a las cookies utilizadas (F) , según se especifica en el apartado destinado a las cookies de este sitio web.

Recabamos su información personal a través de diferentes medios y en general, la información personal que tratamos se refiere a la categoría de datos identificativos y de contacto, como pueden ser: Nombre y Apellidos, NIF, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo electrónico, así como la dirección IP desde donde accede al formulario de recogida de datos.

Los datos tratados en el marco de una relación contractual, precontractual, comercial o mercantil, pueden incluir además de los expuestos anteriormente: datos de transacciones de bienes y servicios, cirsunstancias sociales, características personales, información comercial, económicos, financieros y de seguros, representante legal, datos bancarios, firma manual o electrónica, datos profesionales, académicos u otras categorías necesarias por la naturaleza de los productos y servicios prestados por el Responsable.

Los datos recabados para la finalidad (E) serán los de área profesional y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, email, CV, carta de presentación y cualquier otro dato personal asociado al Currículo o perfil profesional.

Los datos mínimos que se solicitarán para admitir la comunicación de un interesado será el nombre y el apellido, la dirección de correo electrónico o, según el medio de comunicación empleado, la dirección postal, el nombre de usuario y / o el teléfono. Además, en caso de ejercicio de un derecho por parte del interesado, se solicitará copia del documento oficial de identidad o bien el uso de firma digital. La negativa del interesado a facilitar estos datos podrá comportar el rechazo o retorno de la comunicación enviada por el interesado y / o la no atención ni resolución de la solicitud, sugerencia, queja u otra petición del interesado.

Con carácter general, los datos que se facilitan previa solicitud del RESPONSABLE serán los mínimos imprescindibles para el fin que se persigue, con lo que su suministro es obligatorio por ser un requisito contractual de la prestación de servicios o venta de productos y / o una obligación de carácter legal. La negativa del interesado a suministrar los datos marcados como obligatorios conllevará la imposibilidad de prestar adecuadamente los servicios o venta de productos, por lo que no se podrá formalizar el encargo o, si ya estuviera formalizado, será motivo de resolución del correspondiente contrato de prestación de servicios o venta de productos por causa imputable al interesado. En el caso de solicitarse datos complementarios que no fueran indispensables para prestar los servicios, el RESPONSABLE indicará esta circunstancia en el momento de la solicitud.

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en formularios de contacto o presentados en formularios de descarga o similares, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

Los datos recabados para la finalidad de la gestión de la candidatura del interesado en los procesos de selección del RESPONSABLE serán necesarios para la valoración de su perfil profesional, en caso de resultar incompletos el RESPONSABLE podrá no incluirle en procesos de selección actuales o futuros resultando obligatorio el suministro de los mismos.

No se prevén cesiones de datos ni transferencias internacionales de sus datos, a excepción de las
autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones, así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial o cuerpos y fuerzas de seguridad del estado nos lo requiera. Los datos de identificación y financieros podrán ser comunicados a entidades bancarias o gestoras de plataformas de pago, así como a entidades aseguradoras o intermediarios de las mismas, si fuese necesario para alcanzar los fines del tratamiento.

Se informa a los interesados de que CERTIFICACIÓN Y GESTIÓN NORMATIVA S.L.U tiene contratados prestadores de servicios externos, con los que hemos suscrito los contratos exigidos legalmente bajo los que se garantizan el cumplimiento de sus obligaciones como Encargados del tratamiento.

En caso de ceder sus datos a terceros para cualquier otra finalidad, el Responsable De Tratamiento informará y recabará previamente el consentimiento del interesado.

En el caso de utilización de cookies de terceros, las previstas en el apartado destinado a información sobre «cookies» de este sitio web.

Toda persona en referencia a la cual se tratan datos personales tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: permite al interesado tener conocimiento de si sus datos de carácter personal son sometidos a tratamiento, obtener información relativa a las características y al alcance del tratamiento realizado y recibir una copia de los datos tratados.
• Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: permite que se supriman los datos, entre otros supuestos, cuando resulten ser inadecuados o excesivos para la finalidad del tratamiento, se revoque el consentimiento otorgado o exista un tratamiento ilícito de los mismos, y siempre que no concurra ninguno de los supuestos de necesidad del tratamiento legalmente previstos como excepciones al derecho de supresión.
• Derecho de oposición: permite que el interesado, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, impida que se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal. El derecho de oposición incluye la posibilidad del interesado de oponerse, en todo momento, al tratamiento de sus datos que tenga por objeto la mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles.
• Derecho a la limitación del tratamiento: permite que el interesado puede reclamar, en determinados supuestos, la limitación del tratamiento a las operaciones de conservación de los datos y a aquellos tratamientos consentidos por el interesado o que sean necesarios para la formulación, el ejercicio o defensa de reclamaciones, la protección de los intereses de otras personas físicas o jurídicas, o en caso de existencia de determinadas razones de interés público.
• Derecho a la portabilidad de los datos: permite pedir que los datos tratados de manera automatizada y en virtud del consentimiento del interesado, le sean entregados en formato digital o bien directamente transmitidos a un tercero responsable del tratamiento.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): permite no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado de los datos que produzca efectos legales para el interesado o le afecte significativamente de manera similar, y siempre que la decisión automatizada no sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre el interesado y un responsable del tratamiento, esté autorizada por normativa aplicable al responsable del tratamiento o exista el consentimiento explícito del propio interesado.
• Derecho a revocar el consentimiento dado al tratamiento de sus datos, el cual podrá ser ejercido en cualquier momento. El interesado tendrá el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, le informamos que podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid. (www.aepd.es).

Se ruega indicar de forma clara, en la carta o en el asunto del correo electrónico, la mención «EJERCICIO DE DERECHOS DATOS PERSONALES».

Se informa que el Responsable del tratamiento dispone de formularios modelo de solicitud de los diferente derechos a disposición de los interesados, que pueden solicitarlos por cualquiera de los dos medios previstos para el ejercicio de derechos o bien telefónicamente e indicando una dirección postal o un correo electrónico donde poder remitirlos. El uso de estos formularios no es obligatorio.

Asimismo, el interesado puede, de manera voluntaria, usar los formularios de ejercicio de los diferentes derechos publicados por la Agencia Española de Protección de Datos que se pueden descargar en la siguiente dirección:

https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html

En todo caso, el interesado deberá adjuntar al escrito de ejercicio del derecho correspondiente copia de su Documento Nacional de Identidad, pasaporte u otro documento oficial de identificación, o bien, en caso de ejercicio del derecho por correo electrónico, podrá optar por firmar digitalmente el citado escrito mediante cualquier firma electrónica que pueda ser verificada por parte del Responsable.

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En CERTIFICACIÓN Y GESTIÓN NORMATIVA S.L.U nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo ytecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad. Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.

En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad. Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.

Asimismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, completando el correspondiente formulario de recogida de datos y marcando la correspondiente casilla “Autorizo el envío de comunicaciones publicitarias por parte del RESPONSABLE”, está otorgando el consentimiento expreso para enviarle a su dirección de correo electrónico, teléfono, fax u otro medio electrónico información acerca de la EMPRESA. El interesado tendrá el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Al facilitarnos sus datos, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados al Responsable son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.